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【床旁结算】让数据多跑路,患者少跑腿

2023-07-23 00:00:00

为落实 “以患者为中心”服务理念,坚持为民、便民、利民的宗旨,乳山市人民医院积极推进“床旁结算”服务模式,将办理入出院窗口移至床旁,实现入院、缴费、结算、出院的一站式办理,让“数据多跑路、患者少跑腿”,极大提升患者就医获得感和满意度。

患者入院时可以直接到病区,由住院处工作人员到床旁办理入院登记、缴纳预交金、确认患者身份、打印腕带等手续;出院时只需由护士通知住院处,工作人员到病区,通过支付宝、微信等非现金方式完成缴费,并可打印结算清单、电子发票等单据,在床旁即可轻松完成出院结算。

目前,“床旁入院和结算”已经全面覆盖乳山市人民医院所有住院科室,患者可以不出病区,在床旁即可轻松完成入院和出院手续的办理,解决了以往出院时间集中、办理窗口拥挤、排队等待时间长,患者家属来回奔波的问题。真正实现了“一站式”“零距离”贴心服务,让患者实实在在感受到温馨和便捷。

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